Автоматизация кинотеатров

Кинотеатр

Автоматизация кинотеатраВ кинотеатре одним из главных критериев качества обслуживания является скорость продажи билета. Если касса формирует билет быстро и качественно – выигрывают все – и посетитель, который останется доволен, что не пришлось стоять в очереди долго, и кинотеатр, который будет знать, что довольный посетитель вернется еще раз. При автоматизации кинотеатра системой Premiera (ранее Cinema) – процесс формирования билета и вручения его посетителю складывается из трех вещей – выбора посетителем кинофильма, места и оплаты. Другие рутинные задачи – запись в базу данных, подсчет суммы оплаты и сдачи, распечатку билета (и многие-многие другие) берет на себя система Premiera компании UCS. Теоретически максимальное количество касс – около 250, что согласитесь удовлетворит нужды кинотеатра любого размера.
 

UCS ПремьераUCS Премьера

Большой плюс системы автоматизации кинотеатра Premiera заключается в ее модульности, с которой можно существенно расширить ее функциональность.

На данный момент существуют следующие модули:

 

 

  • Инфо-плазма – позволяет показывать расписание, ролики, рекламу, акции, текстовые или звуковые обращения на плазменных (или LCD) панелях в холле кинотеатра;
  • Интеграция с сайтом или SMS-сервисом – позволяет создать систему бронирования и продажи билетов через ваш сайт (портал) и SMS;
  • Head Office – объединяет сеть кинотеатров в единый центр управления и отчетности;
  • Киоск – позволяет продавать билеты через киоски самообслуживания.

В системе Premiera заложены огромные возможности по формированию отчетов – при инсталляции системы устанавливается более 100 различных отчетов (многие из них имеют унифицированную форму), причем запутаться с ними вряд ли получится – вы сможете сделать свой набор, с которым вы постоянно будете работать. Если вдруг (что мало вероятно) вас не устроит какой либо отчет, вы сможете создать свой (для этого необходимы некоторые навыки программиста) или заказать его в компании-автоматизаторе.

Минимальная конфигурация автоматизации кинотеатра – сервер (на котором хранится база данных системы) и кассовый компьютер с принтером печати билетов. Стандартная конфигурация кинотеатра – сервер и два кассовых компьютера с принтерами печати билетов. 

Программный модуль системы UCS "Премьера" - "Администратор"
 

  • Создание схемы зрительного зала (залов). Вы можете создавать схемы размещения мест, ценовые схемы, категории мест, ярусы (в одном зале можно создать несколько ярусов, например, Партер и Балкон.), которые затем будут использовать кассиры при продаже или бронировании билетов. Можно создавать создавать залы практически любой сложности и любой геометрии.

 

  • Ведение списка фильмов. Для каждого фильма указывается название и длительность, которая потом используется для контроля пересечения сеансов по времени, указание компании-прокатчика и задание периода проката. 
  • Ведение списка сеансов. Для каждого зала (если их несколько) создается расписание сеансов. Система предупреждает о возможных нестыковках в графике. Закончившиеся и незакончившиеся сеансы отображаются в режиме реального времени. Возможен учет рекламных роликов. 
  • Определение цен на билеты. Цена на билет зависит от двух параметров - категории места и вида билета. В простейшем случае можно иметь только один вид билетов. Но можно также сделать детские, ветеранские, билеты выходного дня и т.п. В ценовой схеме указываются цены на пары: категория места + вид билета. В простейшем случае такая пара всего одна, и цена одинакова для всех покупателей и на любое место. Можно создать несколько ценовых схем для различных сеансов. Для каждой пары может быть создан свой макет билета (только при использовании принтеров Datamax). 
  • Регистрация персонала для работы на кассах кинотеатра. Создается список персонала для работы на кассах кинотеатра с определением прав доступа. 
  • Построение отчетов. Построение отчетов о прошедших сеансах, выручке, посещаемости, аналитические отчеты. Все отчеты строятся в режиме реального времени. Также возможно создание пользователем собственных отчетов.
     

Программный модуль системы UCS "Премьера" - "Касса"

  • Кассир в зависимости от имеющихся у него прав может продать билет на любой заведенный сеанс или забронировать часть билетов, используя составленную менеджером ценовую схему; оформить при необходимости возврат денег.
  • Действия кассира контролируются менеджером на менеджерской станции. Касса может работать в двух режимах отчетности: фискальная и билетная. В первом случае к кассовому терминалу подключается фискальный регистратор, во втором кассир работает с билетами строгой отчетности.

Возможности центрального офиса - развивающаяся часть системы UCS "Премьера"

  • Internet-справочная по расписанию сеансов и наличию мест
  • Бронирование билетов через Internet для постоянных клиентов
  • Взаимодействие кассы и менеджерского компьютера через Internet
  • Система управления сетью кинотеатров из центрального офиса
     

Цены на продукты

Базовая конфигурация

 

Наименование модуля

Комментарии

Сумма

ПО "Билетная Касса"

Продажа и бронирование билетов. Оформления брака и возврата. Работа с пригласительными билетами и дисконтными картами. Работа с коллективными заявками по безналичному расчету.

30 000

ПО "Касса только для Бронирования"

Бронирование билетов, без возможности продажи билетов и подключения ПО "Монитор посетителя".

15 000

ПО "Управляющий"

Визуальное создание репертуарного плана. Определение прав доступа к системе. Финансовая отчетность. Редактор Залов. Редактор Формы Билетов. Редактор Отчетов. Каталог Скидок. Экспорт в Excel. Обычно покупают для менеджера репертуарного плана и дополнительно для гл. бухгалтера, директора и учредителя. (Приобретается на каждое рабочее место отдельно).

50 000

 

Обзоры и аналитика