Автоматизация развлекательных центров

Автоматизация развлекательных центровЦентры развлечений сейчас можно встретить в любом городе России. Секрет растущей популярности этого вида отдыха в том разнообразии услуг, которые предлагаются посетителям. Кто-то приходит выпить пива с друзьями, отдохнуть в боулинге, а потом поужинать в ресторане итальянской или немецкой кухни, а кто-то хочет посмотреть нашумевший блокбастер, отведать суши и потанцевать на дискотеке. И те и другие смогут найти здесь все необходимое, в любое время года, при любой погоде. Чем больше услуг предлагает комплекс, тем больше гостей он привлечет.



Вторая составляющая успеха — комфорт, именно благодаря ему гости становятся постоянными клиентами. Для управляющего развлекательного центра важно, чтобы гость свободно мог перемещаться из боулинга в ресторан или в бильярд, не испытывая при этом ни малейшего неудобства. Удобное расположение всех подразделений комплекса, высококлассное обслуживание, достаточное количество хорошо обученного персонала и четкая организация его работы — все это обеспечивает посетителю необходимый уровень комфорта и оставляет хорошее впечатление от проведенного вечера.

Как правило, развлекательные центры имеют достаточно сложную структуру производственных подразделений. У каждого ресторана есть своя кухня, на которой готовятся специфические блюда, например, суши, а кроме этого на разных этажах комплекса располагаются бары и отдельные производственные помещения, где приготавливаются коктейли и легкие закуски. При этом для удобства гостей им предоставляется возможность заказать любое блюдо из меню ресторанов, независимо от того, где в данный момент находятся гости — в ресторане или, к примеру, в боулинге.

При управлении такой сложной структурой менеджеру важно правильно организовать работу всего комплекса. 

 


Система Game-Keeper

Game-Keeper - это аппаратно-программный комплекс для автоматизации зала игровых автоматов в детских развлекательных центрах. Основное назначение системы – замена игровых жетонов на пластиковые карты с магнитной полосой. При этом становится возможным автоматическое управление ценой игры в зависимости от времени суток (дня недели, сезона, праздничных дней), вида автомата, лояльности гостя и других факторов. Получение детальной статистики по использованию игрового оборудования, по операциям на кассе, по картам и т.д.

Game-Keeper

Система управления бильярдом Pool Jet

Система управления бильярдом PoolJet, разработанная компанией UCS, обеспечивает автоматический расчет стоимости отыгранного времени на основе действующих тарифов, а также автоматическое управление светом над столами. Эта система отличается сочетанием больших функциональных возможностей и невысокой цены и может использоваться как в небольших бильярдных с двумя-тремя столами, так и в крупных бильярдных клубах с несколькими десятками столов.

Для работы системы PoolJet не требуется покупка дорогих POS-терминалов - выполнение всех основных функций системы (заполнение справочников, необходимых для работы системы, управление столами, получение отчетов) происходит на обычном компьютере. К этому компьютеру может быть подключен принтер для печати чеков, или чеки могут закрываться на обычной кассе.

Также к неоспоримым достоинствам системы PoolJet можно отнести возможность работы с графической схемой зала и наличие встроенной системы персональных клубных (дисконтных) карт. Для управления столами могут быть использованы переносные терминалы (Pocket PC).

Функции системы
 

Заполнение справочников
 

Game-Keeper Тарифы

  • Тарифы. Создание групп тарифов для разных типов столов (например, группы "пул" и "русский бильярд"). Для каждой группы определяется минимальное засчитываемое время. Определение стоимости игры в зависимости от дня недели,времени суток или конкретной даты (например "русский бильярд будни"). Цена игры может задаваться за минуту или за час.
  • Столы. Создание перечня столов с указанием соответствующего тарифа для каждого стола. Расположение столов на графической схеме зала.
  • Персонал. Создание списка персонала с разграничением прав доступа.
  • Дисконтные карты. Ведение списка персональных дисконтных карт. Возможность определения размера скидок в зависимости от тарифа.

 

Управление столами
 

Game-Keeper столы

  • Открытие стола без ограничений
  • Открытие стола с ограничением по времени игры или по сумме
  • Выключение тарификации
  • Оплата стола (выключение стола и его оплата могут производиться не одновременно)
  • Назначение скидок по персональным картам клиента
  • Для управления столами (включение и выключение тарификации) могут использоваться переносные терминалы (Pocket PC)

 

 Отчеты

Все отчеты системы строятся в режиме on-line. Вы можете построить следующие отчеты:

Game-Keeper отчеты

  • По загрузке столов (в виде таблицы или графика)
  • По выручке столов (в виде таблицы или графика)
  • По произведенным операциям
  • По маркерам (о количестве включений и выручке)
     

 

 

UCS-Абонемент -  автоматизация деятельности СПА-центра, фитнес-клуба, катка или аквапарка 

Возможности программы:

  • Реализация для фитнес клубов (спа-центров).
  • Ограничение прав доступа пользователей к программе путем создания ролей.
  • Возможность бронирования мероприятий на определенную дату, время.
  • Регистрация гостя в программе и хранение информации о нем. Настраиваемое окно хранения дополнительной информации
  • Контроль количества средств на балансе. Кредитная и депозитная схемы работы с гостем. Гибкая , настраиваемая система скидок.
  • Планировщик заданий: расписание тренеров, расписание групповых и индивидуальных мероприятий, автоматическое распределение занятий по приобретенному гостем абонементу. Быстрый поиск отдельного мероприятия по специалисту, времени, дате, ресурсу, клиенту.
  • Начисление процентов от выполненных мероприятий специалистам. Контроль выплаченных средств.
  • Гибкая система настройки тарифов для посещения фитнес – центра. Поминутная, посекундная, почасовая тарификации. Настройка любого тарифа, исходя из требований клиента. Автоматическое создание мероприятий по проданному абонементу
  • Автоматическое ежедневное сохранение базы
  • Связь с внешними программами ресторанными, складскими и т.п.
  • Поддержка различного оборудования, в том числе:
  • • считывателей магнитных карт
  • • считывателей штрих-кода
  • • считывателей proximity-карт
  • • замков и турникетов
  • • веб - камера для ввода изображений
  • • ККМ (контрольно кассовые машины - фискальные регистраторы)
  • Возможность использования биометрической идентификации, как для доступа к системе, так и в качестве альтернативы традиционным клубным картам
  • Возможность построения единой информационной системы для сети клубов
  • Контроль состояния здоровья клиента перед входом
  • Связь с 1С бухгалтерией
  • Наработанная система отчетов. Удобная, как для руководителей среднего звена, так и для высшего руководства.

Регистрация нового гостя
 

Game-Keeper регистрация гостя

Реализация для солярия.

  1. Быстрая пропускная система, не требующая заведения регистрационной карточки.
  2. Наличие связки между кабиной солярия и программой Abonementmanager
  3. Клиент сам контролирует начало сеанса
  4. Окончание сеанса происходит автоматически, в зависимости от выкупленного времени.
  5. Возможность предварительной записи в солярий (бронирование)
  6. Возможность продажи сопутствующих товаров: шапочки, крема и.т.д.


Реализация для аквапарка.

  1. Быстрая пропускная система входавыхода, не требующая заведения регистрационной карточки для каждого гостя.
  2. Контроль количества занятых шкафчиков. Возможность бронирования.
  3. Возможность гибкой настройки тарифов. В зависимости от времени суток, дня недели, времени проведенного в комплексе, возраста и т.д.
  4. Возможность прикрепления нескольких идентификаторов (карта, браслет и т.д.) одновременно. Возможность использования на территории комплекса системы «электронный кошелек»
  5. Связь с внешними программами ресторанными, складскими, бухгалтерскими и т.п.
  6. Разграничение зон отдыха гостя по стоимости и ограничение доступа турникетами или другими системами контроля доступа .
  7. Выдача проката гостю (круги, мячи, спасательные жилеты. Контроль количества и времени выданных вещей.


Реализация для точки проката (Каток).

  1. Возможность сформировать комплект (набор предметов, обладающих определенными свойствами),который будет в дальнейшем выдан гостю. Формируется в зависимости от цвета, размера, формы, роста, стороны и т.д.
  2. Выдача комплекта гостю автоматически контролируется физическими данными гостя: рост, вес, размер ноги и т.д.
  3. Контроль количества выданных комплектов и входящих в них предметов.
  4. Возможность гибкой настройки тарифов: в зависимости от времени суток, дня недели, времени проведенного в катке, возраста и т.д.Тарификация может быть поминутной , посекундной, почасовой и т.д.
  5. Связь с турникетами.
  6. Привязка штрих-кода к товару
     
ВЫ ЗДЕСЬ: Автоматизация бизнеса Развлекательные центры

Обзоры и аналитика